SCIRE GROUP S.A.S. // UNDERSTAND AGENCY • CUMPLIMIENTO ISO 27001 • CÓRDOBA, ARGENTINA
El tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma ChaosNexus es efectuado conforme a las leyes de la República Argentina por Scire Group S.A.S. (comercialmente Understand Agency). Para el ejercicio de derechos o consultas sobre privacidad, el único canal oficial habilitado es: legales@understandagency.com.ar.
LA EMPRESA recaba únicamente la información indispensable para prestar el servicio B2B: correo electrónico del cliente, hash de contraseña, nombre de usuario de TikTok, Roblox Player ID y usuario de Discord. No se recaban datos sensibles ni financieros directamente.
En estricto cumplimiento con la norma ISO 27001 y los estándares OWASP, todas las contraseñas son procesadas mediante el algoritmo Argon2id (64MB de memoria, 3 iteraciones de tiempo, paralelismo 1). Se almacena un registro encriptado de las últimas 5 contraseñas para evitar el reciclaje inseguro.
Los datos se utilizan exclusivamente para: a) Autenticar sesiones de usuario; b) Sincronizar en tiempo real los eventos de TikTok Live con el servidor Roblox; c) Gestionar las solicitudes de soporte y facturación del cliente; d) Prevenir ataques DDoS mediante Rate Limiting por IP.
Scire Group S.A.S. no vende, alquila ni cede datos personales a corredores de datos ni a empresas con fines publicitarios. La información solo se comparte con proveedores de infraestructura indispensable (PostgreSQL Neon).
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga activa la cuenta de usuario. Tras la cancelación definitiva de la suscripción, los registros personales serán eliminados en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
ChaosNexus utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias de sesión cifradas vía JWT (JSON Web Token) para la autenticación de usuarios. No se utilizan cookies de rastreo ni píxeles publicitarios de terceros.
La infraestructura de base de datos se aloja en clústeres seguros de Neon (AWS Virginia/EE.UU.). Dicha transferencia se realiza bajo cláusulas contractuales tipo y cifrado de canal TLS 1.3 para garantizar la máxima seguridad.
En caso de detectarse cualquier brecha de seguridad que pudiera comprometer la confidencialidad de las credenciales, LA EMPRESA notificará por correo electrónico a los usuarios afectados en un plazo no mayor a 48 horas.
Cualquier reclamo o litigio relativo a la privacidad de datos se somete expresamente a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.
Contacto de Privacidad: legales@understandagency.com.ar